Наш опыт
Наш интернет магазин SHOP66.ru – один из крупнейших интернет магазинов бытовой техники на Урале открыл свое представительство в г. Тюмени.
Перед нами стояла задача – обеспечить качественное телефонное обслуживание покупателей, включая сервисы голосового меню, при этом минимизировать накладные расходы.
Особыми поисками решения мы не занимались и остановили свое внимание на функциональном, но в тоже время уже проверенном в головном офисе в Екатеринбурге проекте – интеллектуальной программной платформе IP ATC «Oktell». Задачу поручили партнеру Oktell в Тюмени – ЗАО «Тюмбит-АСУ». В течение двух недель мы получили превосходный результат за адекватные деньги!
Результат проекта нас полностью удовлетворил, поэтому хотим поблагодарить специалистов ЗАО «Тюмбит-АСУ» за качественно выполненную работу и клиентоориентированный сервис!
