Записи

Автоматизация call-центра средствами программной мини АТС Oktell

Ваша мини-АТС могла лишь осуществлять стандартные функции приема, удержания и переключения вызовов. Но разве этого достаточно?!

ЖКХ думает о нас!

1 Комментарий
/
Кому предстоит вызвать в ЖЭУ, ЖКО, управляющей компании, ТСЖ сантехника, электрика и др. специалистов, начинает меняться в лице и думать: «Опять туда звонить…, не ответят, но «отлают», не дозвонишься, а потом не дождешься …» и другие позитивные мысли. Но оказывается, не все так плохо! Передовые управляющие компании в Тюмени постоянно думают об улучшении сервиса для жильцов, для них качество сервиса, закрепившееся у нас в головах – такая же головная боль! Но эта боль тоже лечится, надо только...читать далее

«Тюменьэнерго» на связи с клиентами

2 Отзывы
/
В «Тюменьэнерго» хорошая новость. Отныне все разговоры с клиентом ведут опытные специалисты компании в непрерывном круглосуточном режиме, благодаря запуску Call-центра. Этот сервис запущен в действие профессионалами компании «Тюмбит АСУ»... читать далее

Передан в опытную эксплуатацию проект по разработке и внедрению Call-центра в ОАО «Тюменьэнерго».

2 Отзывы
/
По результатам открытого конкурса ЗАО «Тюмбит-АСУ» и ОАО «Тюменьэнерго» заключили договор на поставку оборудования, разработке и внедрению системы Call-центра. В качестве платформы для Call-центра выбрано программное решение Oktell.

Кто хочет быстро расти и много зарабатывать - берет Oktell. Компания «Арт-Бомонд-Тюмень» приобрела «умную АТС» Oktell.

7 Отзывы
/
Мощный инструмент для увеличения продаж теперь есть в компании «Арт-Бомонд-Тюмень». Кроме снижения затрат на связь и различных удобных сервисов, Oktell (программная офисная АТС) помогает контролировать и развивать продавцов, многократно увеличивая потенциал по объемам продаж фирмы (читать далее)

«Хочу снизить затраты на связь!» - сказал босс и посмотрел на всех изучающим взглядом…

«Можем!», - неожиданно ответил руководитель ИТ-службы. Теперь уже остальные с интересом повернулись в его сторону. А сами думают: «Ты то здесь причем? Это связистов вопрос, они со своими железяками, АТС-ками бьются за это снижение не один год, только получается у них нудно и долго. От тебя главный ИТ-шник, это вопрос и подавно убежит!» «Господа, коллеги, граждане и просто сочувствующие! ИТ-технологии, в том числе и в части связи, шагнули далеко, вы в 21 веке уже живете! Есть возможность с помощью специальных программ снизить затраты на связь более, чем на 30%! Сейчас расскажу, как это сделать…»

Компания «Тюмбит-АСУ», внедряет решение Oktell на предприятии ООО «Тюменский фанерный завод».

Целью проекта является создание современной, высокоэффективной среды для телефонных коммуникаций, предоставляющей сервисы, не доступные для недорогих офисных АТС.