Продукты
Это простая программа, которая помирит вечно воюющих между собой системных инженеров и простых пользователей программного обеспечения.
Основные преимущества системы:
- Решение проблемы регистрации инцидентов – пользователь будет это делать сам, с удовольствием, экономя свое время и время ИТ-специалистов;
- Сократится время на локализацию проблемы – выяснение где, в каком ПО, в каком интерфейсе и месте отчета произошла ошибка, ее будет легко идентифицировать на снимке экрана;
- Регистратор будет всегда под рукой – ни кто и никогда не будет его искать.
Интерфейс:
Редактор скриншотов | Интерфейс отправки email | Окно добавления снимков экрана и их описание | Окно выбора системы или ответственного за решение проблемы |
Более подробная информация по системе: здесь