Одна из тем для бизнеса, не теряющая своей актуальности, – мотивация персонала. Как выстроить систему, чтобы каждый сотрудник плодотворно вкладывался в развитие компании? Где найти волшебный рецепт?
25 июня директор компании «Нобель групп» и действительный член Тюменского делового клуба Елена Чуклина организовала для коллег деловой завтрак на тему «Система мотивации персонала — личные рецепты топ-менеджеров». В числе спикеров были директор птицефабрики ОАО «Тюменский бройлер» Оксана Величко, генеральный директор Школы гостеприимства и сервиса Ирина Косогорова, исполнительный директор ЗАО «Тюмбит-АСУ» Михаил Гонтов, генеральный директор студии «Тай Лотус» Дмитрий Почуев.
Золотой нитью через все выступления прошла мысль о том, что однозначной системы мотивации не существует, но ее основ никто не отменял. Каждая компания разрабатывает свою схему: престижный офис, свободный график, премирование, нематериальные ценности и т. п. Радует тот факт, что последние не уступают миру вещей. Здоровый корпоративный дух и индивидуальный подход к каждому сотруднику делают коллектив дружным, а бизнес стабильным.
По словам Оксаны Величко, для роста компании важно, чтобы управленцы ставили трудные задачи, но выполнимые, чтобы система оплаты труда была ясной и жизнеспособной. Четко выстроенная схема взаимодействия с сотрудниками делает работу легкоуправляемой и плодотворной.
Ирина Косогорова продолжила выступление первого спикера, отметив, что мотивация — это баланс между тем, что хотим, и тем, что есть. Четко выстроенная картина целей компании отображает роль каждого сотрудника в этом большом механизме. И даже если кажется, что кто-то из сотрудников не влияет на прибыль компании, при детальном разборе картина открывается в новых плоскостях. Например, абсолютно каждый специалист добрым отношением и хорошим настроением может внести свой вклад в повышение лояльности клиента к компании. А это репутация, рекомендации, новые клиенты.
Михаил Гонтов на примерах рассказал об IT-системах, которые в деталях отображают все показатели жизнедеятельности компании и вклад каждого сотрудника, – это является бесценным в выстраивании системы мотивации и управлении бизнес-процессами. Премирование и наказание основываются не на субъективных моментах, а на объективных показателях.
Спикеры обратили внимание присутствующих руководителей на важность оформления для сотрудников правительственных наград – это является публичным признанием их заслуг и дает социальные льготы. Необходимо готовить ходатайства и продвигать заслуженного человека самостоятельно либо через авторитетные общественные организации.
Собравшиеся большей частью делали акцент на атмосферу в коллективе. Сотрудник должен с желанием идти на работу, тогда он будет транслировать внутреннюю благодать на клиентов и партнеров, излучая дух сильной, надежной и процветающей компании.
Участники делового завтрака отметили высокий уровень организации мероприятия, мастерство Елены Анатольевны, как модератора, практичность ответов на злободневные вопросы. Бизнес-завтрак прошел продуктивно и конструктивно.
Текст: Светлана Крюкова (региональный центр «Лидер/ PR»).
Фото: Александр Сорокин, Geometria.ru