Историю проекта внедрения DIRECTUM в Асконе от выбора системы до «распития шампанского»
|
Какие задачи поставила Аскона перед Тюмбит-АСУ?
На первом этапе перед командой внедрения были поставлены задачи:
|
Почему компания Аскона решила в первую очередь решить именно эти задачи?
Выбор первичных задач для внедрения новой системы всегда определяется остротой проблемы. В первую очередь решаются те задачи, которые принесут компании самый значительный эффект. В компании Аскона эти задачи связаны с большой структурой (более 700 подразделений по стране), огромным документооборотом и необходимостью контроля сроков.
| Чем был обоснован выбор системы DIRECTUM для решения этих задач?
Выбор системы определяется требованиями к системе. На этапе выбора системы команда заказчика составила список основных требований к системе и проанализировала системы удовлетворяющие этим требованиям, Directum подошел по всем пунктам:
|
|
- Создание единого электронного архива документов – решить эту задачу в системе можно стандартными средствами, возможно настраивать (настраивать, а не программировать) карточки документов, в системе есть поиск, возможно настраивать папки-поиска, а для архива первичных финансовых документов есть готовое решение «Электронный архив финансовых документов»;
- Соблюдение сроков и контроль местонахождения документов – это так же стандартная задача решаемая системой. Есть возможность ставить задачи с контролем и без контроля, напоминать об истечении сроков исполнения задач, вести эскалацию задач, контролировать статус и местонахождение документа (как электронной, так и бумажной версии);
- Отчетность – в системе уже реализовано множество базовые отчеты по исполнительской дисциплине, по состоянию документов, все они доступны для модификации под нужды заказчика, есть возможность создания новых форм отчетов.
| Почему для автоматизации этих бизнес-процессов была выбрана компания Тюмбит-АСУ, она вроде ERP –системами занимается?
Действительно мы (Тюмбит-АСУ) «выросли» на ERP-системах и после внедрения крупных ERP-систем нам всё «по плечу». А что касается специализированных систем автоматизации документооборота и бизнес-процессов, то мы занимаемся ими не меньше чем ERP-системами. Что касается выбора нас как исполнителя этого проекта, то он тоже был не случаен и выполнялся по тому же принципу, что и выбор системы – удовлетворение требованиям. Основное требование — это опыт внедрения системы Directum в крупных компаниях, опыт внедрения системы «Галактика ERP» («Галактика ERP» — ERP-система, которую использует компания Аскона), успешный опыт интеграции этих систем. Компания Тюмбит-АСУ показала опыт по всем трем пунктам, в подтверждении тому построение архива финансовых документов компании ОАО «Золотые луга», согласование счетов на Тюменском фанерном комбинате. |
|
Какие результаты уже сегодня получил заказчик от реализации проекта?
На этот вопрос мне легко отвечать: перед стартом проекта совместно с заказчиком мы определили конкретные цели и показатели, которые планировалось достичь в результате реализации проекта и мы их достигли.
- Скорость согласования документов – увеличилась на 50%
- Скорость доставки заданий – увеличилась на 50%
- Скорость поиска документов – не более одной минуты.
- Риск потери информации – сокращен на 99%
- Производительность администратора – увеличилась до 1000 документов в месяц. Время хождения администраторов между офисами для согласования документов сократилось в среднем на 2 часа в день. Сейчас это время тратится на выполнение других более важных функций. Таким образом, производительность труда возросла на 25%.
Что в планах сотрудничества Асконы и Тюмбит-АСУ на ближайшие полгода?
Планов у нас громадье. Из ближайших: Переход на новую версию Directum, внедрение процессов управления взаимоотношениями с клиентами.
Команда Тюмбит-АСУ город Тюмень
Команда Аскона город Ковров
Если у Вас есть вопросы, то можете их задать в комментарии к данной статье или обращаться к партнеру компании Directum и корпорации «Галактика» в Тюмени – ЗАО «Тюмбит-АСУ» по телефону: +7 (3452) 689-689, e-mail: directum@t-asu.ru
















